Processus
Comment ça marche ?
Un processus clair, en étapes vérifiables, conçu pour votre sérénité.
Le parcours complet
De l'inscription à l'obtention du contact
Créez votre compte gratuitement
L'inscription ne prend que 30 secondes. Nous avons volontairement simplifié le processus : un nom, un email, un numéro de téléphone et un mot de passe. Aucune validation email, aucun document à fournir à ce stade.
Vous accédez immédiatement au catalogue complet des donateurs vérifiés et à l'ensemble des offres publiées.
Explorez et choisissez votre donateur
Notre catalogue présente des profils détaillés : secteurs d'intervention, pays couverts, type de projets soutenus, biographie et historique de dons. Chaque profil affiche clairement le montant des frais de mise en relation.
Prenez le temps de lire les offres associées à chaque donateur. Elles décrivent précisément le type de projets qu'il est prêt à étudier.
Effectuez le virement de mise en relation
En cliquant sur "Demander une mise en contact", vous recevez les instructions de virement bancaire (IBAN/RIB) ainsi qu'une référence unique à indiquer dans le libellé de votre virement.
Une fois le virement effectué, cliquez sur "J'ai effectué le virement" pour notifier notre équipe. Votre demande passe alors en statut "En attente de validation".
Notre équipe valide votre paiement
Dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées, notre équipe vérifie la réception du virement sur notre compte. Ce délai nous permet de confirmer la transaction sans risque d'erreur.
Une fois le paiement confirmé, votre demande est approuvée manuellement par un membre de notre équipe.
Accédez aux coordonnées du donateur
Dès validation, les coordonnées complètes du donateur (email, téléphone) apparaissent dans votre espace "Mes Contacts". Vous pouvez désormais le contacter directement pour lui présenter votre projet.
La suite de la relation est entièrement entre vous et le donateur. Notre rôle s'arrête à l'introduction — la décision de financement lui appartient entièrement.
Questions fréquentes
Ce que vous devez savoir avant de commencer
Non. Les frais de mise en relation couvrent exclusivement l'accès aux coordonnées d'un donateur vérifié et sa présentation initiale. La décision de financement reste entièrement à la discrétion du donateur, après qu'il aura évalué votre projet.
Chaque donateur passe par un processus de vérification manuel : vérification d'identité, validation des capacités de don déclarées, et entretien avec notre équipe. Seuls les profils validés sont publiés sur la plateforme.
Les frais de mise en relation sont non remboursables une fois le contact transmis. Ils rémunèrent le travail de vérification et de mise en relation, indépendamment de l'issue de votre échange avec le donateur.
Entre 24 et 48 heures ouvrées après réception de votre virement. Notre équipe vérifie manuellement chaque transaction avant validation.
Oui. Chaque mise en relation est indépendante. Vous pouvez soumettre autant de demandes que vous le souhaitez, auprès de différents donateurs, en payant les frais correspondants à chaque profil.
Vous avez compris le processus. Passez à l'action.
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